IA de apoio farmacêutico · não substitui o farmacêutico

Atendimento farmacêutico inteligente e seguro via WhatsApp.

Triagem clínica obrigatória, identificação de medicamentos por OCR e cross-selling responsável de vitaminas e suplementos — com escalonamento humano sempre que necessário.

100%
Triagem clínica
24/7
Atendimento
Conforme
LGPD
F+
Farma+ Consultor
online · IA farmacêutica
Tô com dor de cabeça forte desde ontem 😓
10:20
Oi! Sou o consultor farmacêutico da Farma+. Antes de sugerir qualquer opção, preciso confirmar algumas informações de segurança. Pode responder rapidinho? 🙏
11:21
Qual sua idade e você é gestante ou tem pressão alta?
11:22
32 anos, não sou gestante, pressão normal.
12:23
Triagem: VERDE
Perfeito ✅ Caso classificado como *baixo risco*. Posso sugerir um analgésico simples de venda livre + uma orientação de hidratação.
13:24
💡 Cross-sell responsável: muitos clientes com cefaleia tensional se beneficiam de *Magnésio Maxinutri*. Quer que eu inclua?
14:25
Pode incluir!
15:26
Anotado 📝 Se a dor persistir por mais de 48h ou vier com febre alta, procure atendimento médico. Essa orientação não substitui avaliação profissional.
16:27
Mensagem segura · IA com triagem clínica
CRF · conformeLGPDAnvisa-awareMultiempresaWhatsApp Cloud APIAuditoria total
Como funciona

Quatro etapas — uma só prioridade: segurança.

Cada conversa segue o mesmo protocolo clínico. A IA nunca pula triagem.

Passo 01

Cliente envia mensagem

Texto, áudio ou foto da receita / embalagem direto no WhatsApp da farmácia.

Passo 02

IA faz triagem obrigatória

Idade, comorbidades, sinais de alerta, gestação. Sem atalhos.

Passo 03

Classificação de risco

Verde, amarelo ou vermelho. Casos graves vão direto ao farmacêutico.

Passo 04

Recomendação responsável

MIPs seguros + cross-selling pertinente de vitaminas e suplementos.

Recursos

Plataforma completa para healthtech farmacêutica.

Tudo que sua farmácia precisa para escalar atendimento sem comprometer segurança clínica.

OCR de receita e embalagem

Identifica princípio ativo, marca e contraindicações automaticamente.

Áudio nativo

Transcreve mensagens de voz e responde no canal do cliente.

Triagem clínica obrigatória

Idade, gestação, comorbidades e sinais de alerta antes de qualquer recomendação.

Cross-sell responsável

Sugere vitaminas, magnésio, whey, probióticos — só quando faz sentido.

Escalonamento humano

Casos amarelos vão ao farmacêutico, vermelhos viram emergência.

Builder visual de agentes

Crie seus próprios fluxos no estilo drag-and-drop. Sem código.

Base de conhecimento (RAG)

Suba bulas, protocolos e catálogos. A IA aprende com seu acervo.

Analytics em tempo real

Conversão, ticket médio, escalonamentos e produtos mais sugeridos.

LGPD por padrão

Consentimento, criptografia e logs auditáveis em cada conversa.

Indicadores

Resultado mensurável desde o primeiro mês.

Médias observadas em farmácias parceiras durante a operação assistida.

+38%
Ticket médio
+2.4
Itens por atendimento
−62%
Tempo de resposta
24/7
Disponibilidade
Governança clínica

A IA nunca prescreve. Só apoia, com regras claras.

Posicionamento: IA de apoio farmacêutico e comercial para atendimento seguro e venda complementar responsável.

Sempre faz
Triagem obrigatóriaCross-sell pertinenteEscalonamento humanoLogs auditáveis
Bloqueia automaticamente
Dor no peitoSangramentosConvulsão / desmaioGestante com sintomas relevantes
Nunca faz
Prescrever antibióticosTrocar receita médicaDiagnosticarPrometer cura
VERDE
Sintoma leve
Pode sugerir MIP/OTC + suplemento complementar.
AMARELO
Cautela necessária
Encaminha para farmacêutico assumir a conversa.
VERMELHO
Emergência
Bloqueia venda. Orienta procurar atendimento imediato.
Planos

Comece pequeno. Escale com segurança.

Todos os planos incluem governança clínica, LGPD e logs auditáveis.

Essencial

Para uma farmácia começar com IA segura.

R$ 497/mês
  • 1 número WhatsApp
  • Triagem + MIPs básicos
  • Cross-sell padrão
  • Dashboard básico
  • Suporte por e-mail
Começar
Recomendado

Pro

Para farmácias com volume e cross-sell ativo.

R$ 1.297/mês
  • Até 3 números
  • OCR + áudio
  • Builder visual de agentes
  • Base de conhecimento (RAG)
  • Analytics completo
  • Escalonamento humano
Mais escolhido

Rede

Para redes, franquias e operações multiloja.

Sob consulta
  • Multiempresa
  • SLA dedicado
  • Integrações sob medida
  • Treinamento on-site
  • Auditoria avançada
Falar com vendas
FAQ

Perguntas frequentes

A IA prescreve medicamentos?

Não. A plataforma é IA de apoio farmacêutico — nunca prescreve, nunca diagnostica, nunca substitui o farmacêutico.

Como funciona o escalonamento humano?

Casos amarelos ou vermelhos são automaticamente transferidos para um farmacêutico cadastrado, com todo o histórico e triagem já preenchidos.

Funciona com meu WhatsApp atual?

Sim. Integramos com WhatsApp Cloud API oficial. Você mantém o número e o branding da farmácia.

Os dados dos clientes ficam seguros?

Sim. Operamos sob LGPD com consentimento explícito, criptografia em trânsito e em repouso, e logs auditáveis de cada decisão da IA.

Posso treinar a IA com meus protocolos?

Sim. O builder de agentes permite subir bulas, protocolos e catálogos. A IA usa RAG para responder com base no seu acervo.

Demo personalizada em 20 min

Pronto para vender mais — com segurança clínica?

Mostramos sua farmácia rodando com IA, triagem ativa e cross-sell responsável. Sem compromisso.